생성형 AI 교육 사례 | 금융업
비개발자도 구현하는 업무자동화
: Cursor AI 기반 실습 교육 사례
교육 대상
전사 임직원 대상
수업 시수
14시간
진행 방식
오프라인
생성형 AI의 빠른 확산으로, ‘업무 자동화’는 더 이상 특정 부서나 개발자만의 과제가 아닙니다. 전사적으로 AI 도구에 대한 이해와 실무 적용 역량이 요구되면서, 비개발자를 위한 AI 기반 업무 자동화 교육 수요도 꾸준히 증가하고 있는데요.
이번 아티클에서는 금융업 N사 전사 임직원을 대상으로 진행된 ‘Cursor AI를 활용한 업무 자동화 교육’ 사례를 소개합니다.
교육 설계 내용
내부 시스템과 연동된 AI Agent 교육
N사는 전사적으로 ‘AX 전환’을 추진하고 있지만, 현업 차원에서 AI를 실질적으로 적용하는 역량은 여전히 과제로 남아 있었습니다. 특히 기존 교육은 개념 전달 위주였기 때문에, 직접 AI 툴을 다뤄보고 실무에 적용해 보는 실습형 교육에 대한 필요가 꾸준히 제기됐습니다.
이에 따라 비전공자도 생성형 AI 기반 업무 자동화를 구현해 볼 수 있도록, Cursor AI를 활용한 실습 중심의 교육 과정을 기획하게 되었습니다. 이 과정을 통해 임직원들은 단순히 툴을 활용해 보는 것을 넘어, AI를 업무에 적용할 수 있는 현실적인 방법을 터득할 수 있었습니다.
💡 Cursor AI란?
생성형 AI로 코드 기반 작업을 지원해 주는 개발 도구로, 사용자는 자연어 입력만으로도 코드 생성, 수정, 문서화 등이 가능해 개발 경험이 없더라도 자동화 기능을 손쉽게 구현할 수 있습니다.
실습 중심 교육을 통한 AI 개발 프로세스 체험
이번 과정은 Cursor AI를 체험해 보는 것에서 그치지 않고, 업무 맥락에 맞는 자동화 기능을 직접 구현해 보는 구조로 구성했습니다. 총 2일, 14시간 동안 진행된 교육은 ‘강의 → 실습 → 피드백’ 흐름으로 구성해 몰입도를 높였고, 다음과 같은 커리큘럼을 통해 자연스럽게 AI 개발 프로세스를 습득할 수 있도록 했습니다.
실제 커리큘럼
2일차에는 각자 설정한 서비스 목표에 따라 간단한 챗봇을 직접 제작해 보며, 업무에 어떻게 적용할 수 있을지에 대한 인사이트를 얻을 수 있었습니다.
실습 결과물 예시
업종에 특화된 실습 시나리오 구성
실습 과제는 단순한 예제가 아닌, 금융 산업 내에 적용할 수 있는 워크플로우를 기반으로 구성했습니다. 이를 통해 실제 업무에 AI 툴을 적용할 수 있는지 검증하고, 프로세스를 새롭게 설계해 볼 수 있었습니다.
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현업에서 체감한 교육 만족도와 효과
💬 짧은 시간이었는데도, 새로운 기술들을 전문가 수준으로 익힐 수 있어서 좋았습니다.
💬 생소했던 내용을 배워서 좋았고, 실습 위주로 진행되어 굉장히 유익했습니다.
교육 종료 후 진행된 만족도 조사에서는 만족도 평균 4.8점 (5점 만점)을 기록할 만큼 긍정적인 피드백을 받았는데요. 업무자동화의 기술 장벽을 낮추고, 현업 관점에서의 AI 도구를 경험할 수 있도록 설계된 교육은, 앞으로 더 많은 조직에서 요구될 것으로 보입니다.
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