AI 교육

올해 녹취록을 돌려보니, 직무도 산업도 다른데 신기하게 계속 반복되는 말이 있었어요. 

• AI 교육은 좋은데… 품질 관리는 어디에 써야 해요?

구독자님도 올해 혹시 “AI 교육은 했는데, 현장에선 애매하다”는 이야기를 들어보셨다면, 우선 교육을 진행할 임직원들의 대표적인 업무 3개를 적어보는 것부터 추천드리고 싶어요. 결국 중요한 건 그럴싸한 교육보다는 교육 후에 마주하는 변화이니까요.

그럼에도 불구하고 사내 AI 교육도 하셨다는 인터뷰이분의 이야기를 들어보면 사소하게 문장을 수정이 필요하거나 보고서 작성하거나 할 때는 꼭 찾게 된다고 합니다. 아무래도 AI가 훨씬 빠르다고요. 이렇게 몰래(?) 쓰신다는 이야기를 듣다보면 이제는 AI를 쓰냐 마냐보다는 잘 쓰는 방법에 대해 논의할 때가 온 것 같아요.

• 영업: 실무를 많이 하는 과장·차장이 잘 쓰는 게 중요

• 전략/기획: 실무자는 반복작업 줄이고, 리더는 논리 검토

• 개발: 주니어는 구조 도움, 시니어는 문제 정의 중심

7월 기획자 인터뷰에서 나온 내용으로, 당시에는 좀 거창하게 느껴질까 싶기도 해서 편집 과정에서 빠진 문장이하나 있었는데요. 에디터가 듣자마자 이거다..! 했던 최애 문장을 조심스럽게 공개해봅니다.

올해 인터뷰에서는 AI, 데이터, 전략 같은 단어도 많이 나왔지만 그보다 더 자주 들렸던 단어들이 있습니다.
업무, 시간, 야근, 이렇게 일상적인 단어들이요. 결국 우리가 고민하는 교육은 대단한 혁신이 아닌 하루를 좀 편하게 만들기 위함인 것이죠.

올해도 비즈레터와 함께해주셔서 진심으로 감사드립니다. 살펴보신 레터들이 조금이라도 도움이 되었다면 좋겠어요. 내년에도 저는 현장의 목소리를 담아 구독자님의 하루를 편하게 만드는 콘텐츠로 찾아올게요!