직원이 주도하는 스킬 역량 학습 만드는 방법

[ATD 2024] 직원이 주도하는 스킬/역량 학습 조직 조성하는 방법

기업의 지속 가능한 성장을 위해서는 인재 개발 전략을 끊임없이 발전시켜 나가는 것이 필요합니다. 단순한 업무 수행 능력을 넘어서는 핵심 인재의 역량 강화가 더욱 중요해지고 있죠. 이를 위해 다양한 인재 개발 프로그램이 도입되고 있지만, 모든 프로그램이 기대한 바와 같은 효과를 발휘하는 것은 아닙니다. 이러한 문제를 해결하기 위해, ATD KOREA 2024는 기존의 전통적인 교육 프로그램들의 한계를 뛰어넘는 새로운 접근 방식을 제안하고 있습니다. 이는 단순히 교육 프로그램을 제공하는 것을 넘어서, 1) 최적화된 학습 생태계를 구축하고 직원들이 2) 자기 주도적으로 학습할 수 있는 문화를 형성하는 것이 목표로 합니다.

학습 효과는 직원들이 어떠한 환경에서 어떻게 학습하느냐에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 따라서 직원들의 적극적인 참여를 유도하고, 지속 가능한 학습 성과를 높이기 위한 전략이 필요합니다. 기존의 탑다운 방식의 교육 프로그램은 직원들의 참여를 유도하는 데 한계가 있으며, 이는 지속 가능한 학습 효과를 기대하기 어렵게 만듭니다. 대부분의 프로그램이 회사의 단기적인 요구에 초점을 맞추고 있어, 직원들이 자신의 성장 목표와 교육을 연결하기 어렵기 때문이죠.

이러한 문제에 대한 해결책으로, 실제 업무 중에 발생하는 다양한 문제를 해결하면서 필요한 지식과 스킬을 습득할 수 있는 ‘워크플로우 러닝’이 새로운 학습 방식으로 주목받고 있습니다. 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 실용적인 학습 경험을 제공하여, 높은 참여도와 학습 효과를 기대할 수 있습니다.이러한 학습 생태계를 조성하고 자기 주도적 학습 문화를 만들어 나가는 것은 개인의 학습 능력을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 직원 개개인의 지속적인 발전을 지원하여 궁극적으로 조직 전체의 성장으로 이어지게 됩니다.

1. 통합된 학습 생태계 구축

기업의 교육 환경에서 기존의 일방향적 교육 방식은 점점 더 한계에 부딪히고 있습니다. 이에 따라, 직원들의 지속 가능한 성장과 역량 강화를 위해 개인과 조직에 맞춤화된 학습 방법의 필요성이 대두되고 있습니다. 이러한 배경에서, 사람, 콘텐츠, 기술, 데이터 그리고 거버넌스를 아우르는 통합된 학습 생태계 구축이 매우 중요해졌습니다. 이 생태계를 통해 직원들이 필요로 하는 다양한 리소스와 도구를 제공하여 학습 과정의 효율을 높이고, 개인이 직면한 과제를 해결하는 데 도움을 줍니다.

다양성을 통한 맞춤화된 학습 경험

학습 생태계의 핵심은 다양한 학습 콘텐츠와 방법론을 제공하는데 있습니다. 온라인 강좌부터 실습, 멘토링, 커뮤니티 참여에 이르기까지 다양한 학습 방식을 지원합니다. 이러한 다양성은 개인의 학습 스타일과 니즈에 맞춰 최적화된 학습 경험을 제공하며, 개인별 역량 수준, 학습 목표, 직무 특성을 고려한 맞춤형 학습 경로를 설계하여 학습의 효과를 극대화합니다. 이를 통해, 직원들은 자신의 학습 과정을 더욱 효율적으로 관리하고, 자신의 커리어에 필요한 스킬을 바로 습득할 수 있습니다.

지속적인 성장을 위한 데이터 기반 학습 관리

이러한 통합된 학습 생태계를 구축하기 위해서는 데이터 기반의 학습 관리가 필수적입니다. 학습 데이터를 분석하여 개인별 학습 진행 상황을 모니터링하고, 필요에 따라 개인별 피드백과 서포트를 제공하여 학습 효과를 지속적으로 향상시킬 수 있습니다. 이는 직원들이 좀 더 수월하게 주도적으로 학습하도록 도움을 줍니다. 또한, AI와 빅데이터 기술을 결합하여 학습 효과를 극대화할 수 있습니다. 학습자 개인의 특성과 필요에 맞춘 맞춤형 학습 콘텐츠를 추천하고 학습 진행 상황을 실시간으로 분석하여 학습 효과를 높일 수 있는 최적의 학습 경로를 제안할 수 있습니다.

다양한 콘텐츠와 방법론, 그리고 기술만으로는 완벽한 학습 생태계를 구축하는 것에 한계가 있습니다. 결국, 핵심은 학습자, 교육자, 콘텐츠 제공자 등 관련된 다양한 구성원들이 유기적으로 협력하여 지속적인 학습 문화를 조성하는 것입니다. 이러한 학습 커뮤니티 속에서 학습자들에게 동기를 부여하고, 학습 과정에서 발생할 수 있는 어려움을 함께 해결하며, 서로의 경험을 공유함으로써 학습 효과를 높일 수 있습니다.

ATD KOREA SUMMIT 2024: 통합된 학습경험을 위한 학습생태계 구축 방안

ATD KOREA 2024는 본 세션을 통해 이러한 생태계를 구축하는 데 고려해야 할 요소들을 논의할 예정입니다. 조직 내에서 학습 생태계가 어떻게 구축되어야 하는지에 대한 가이드라인을 제공하여, HR 담당자들이 조직의 학습 문화를 조성하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

2. 기업 내 자기주도학습 문화 조성

기업이 우수한 교육 프로그램과 학습 생태계를 구축하는 것도 중요하지만, 교육의 효과를 극대화하기 위해서는 무엇보다 직원들의 적극적인 참여와 자기 주도적 학습 태도가 필요합니다. 성인 학습자는 대체로 목적 지향적이며, 자신의 경력 개발과 직접적인 연관이 있는 업무 관련 학습에 더욱 높은 집중력을 보입니다. 이러한 특성을 고려할 때, 조직 내에서 업무와 학습이 서로 긴밀하게 연결되고, 지속적인 역량 개발을 지향하는 문화가 조성되어야 합니다. 이는 교육의 효과를 극대화하고 교육 프로그램의 ROI를 상승시키는 중요한 요소가 됩니다.

기술의 발전과 시장의 변화는 지속적으로 새로운 스킬 역량을 요구합니다. 이러한 환경 속에서, 직원들이 수동적인 학습 방식에서 벗어나 스스로 학습하고, 자신의 역량을 적극적으로 개발하는 자기주도학습의 중요성이 점점 더 부각되고 있습니다. 자기주도학습은 개인의 성장을 넘어 조직 전체의 역량 강화로 이어지며, 결국 기업의 경쟁력 강화의 기반이 됩니다.

이러한 문화를 조성하기 위해서는 HR 담당자의 역할이 중요합니다. 직원들이 스스로 학습 목표를 설정하고, 그 목표 달성을 위해 필요한 활동을 지원받으며, 성과에 대한 적절한 피드백을 제공하여 자기주도학습을 장려해야 합니다. 또한, 자기주도학습을 실천하는 직원들을 적극적으로 인정하고 그들에게 보상을 제공함으로써, 학습 문화를 더욱 강화할 수도 있죠. 이러한 보상 체계는 다른 직원들에게도 모범이 되어 자기주도학습을 장려하는 긍정적인 사이클을 만들어낼 수 있습니다. 결론적으로, 조직 내에서 자기주도학습 문화를 조성하는 것은 기업이 시장 경쟁력을 유지하고 성장하는 데 있어 필수적인 전략이 됩니다.

ATD KOREA SUMMIT 2024: 개인과 조직이 함께하는 자기주도학습 문화 조성

조직 구성원이 업무와 학습을 자연스럽게 연계해 지속적으로 역량을 키울 수 있도록 자기주도학습 문화를 조성하는 것은 중요합니다. ATD KOREA 2024에서는 이번 세션을 통해 조직이 실행해야 할 개입책과 개인이 자기주도학습을 실천하기 위해 필요한 조건들에 대해 알아볼 예정입니다.

교육 프로그램은 미래의 추상적인 가치에 투자하는 까다로운 일입니다. 공들여 설계한 프로그램이 눈에 보이는 결과로 나타나기 위해서는, 통합된 학습 생태계를 구축하고 자기주도학습 문화를 조성해야 합니다. ATD KOREA SUMMIT 2024는 이러한 학습 생태계와 문화를 어떻게 구축할 수 있는지에 대한 실질적인 방안을 제시합니다. 7월에 열리는 한국 최대 규모의 HR 컨퍼런스에서 기업과 직원 모두가 win-win 할 수 있는 기업 교육 문화를 이끄는 전략을 모색해 보세요!