AI 기반 전략 수립으로 기업 성과를 극대화할 수 있는
경영지원 직무 TRACK

다른 기업에서는 어떤 과정을 가장 많이 찾을까요?

HR를 위한 생성형 AI 활용 과정
생성형 AI를 활용하여 지원자 스크리닝, 조직문화 분석 등의
HR 업무를 자동화하고, 실무에 즉시 적용할 수 있습니다.
HR 업무를 자동화하고, 실무에 즉시 적용할 수 있습니다.
학습내용
- · ChatGPT를 활용한 직무별 핵심 역량 도출 및 공고 작성
- · 조직 맞춤형 교육 주제 도출 및 목표 설정
- · ChatGPT를 활용한 설문 데이터 요약 및 핵심 인사이트 도출
#ChatGPT 활용 #HR 업무 자동화 #현업 적용

HR를 위한 생성형 AI 활용 과정
생성형 AI를 활용하여 지원자 스크리닝, 조직문화 분석 등의 HR 업무를 자동화하고, 실무에 즉시 적용할 수 있습니다.
학습내용
- · ChatGPT를 활용한 직무별 핵심 역량 도출 및 공고 작성
- · 조직 맞춤형 교육 주제 도출 및 목표 설정
- · ChatGPT를 활용한 설문 데이터 요약 및 핵심 인사이트 도출
#ChatGPT 활용 #HR 업무 자동화 #현업 적용

생성형 AI를 활용한 재무 · 회계 업무 효율화
자금 관리 및 재무 보고서 작성 역량을 강화하고, ChatGPT 기반
자동화를 통한 재무 업무 효율을 증대할 수 있습니다.
자동화를 통한 재무 업무 효율을 증대할 수 있습니다.
학습내용
- · AI 활용 데이터 정리 및 재무 분석
- · 챗봇을 통한 지출 항목 검토 및 이상 거래 탐지
- · ChatGPT 기반 규정 적합성 분석 및 보고서 자동화
#생성형 AI 활용 #재무 분석 #보고서 작성 자동화

생성형 AI를 활용한 재무 · 회계 업무 효율화
자금 관리 및 재무 보고서 작성 역량을 강화하고, ChatGPT 기반 자동화를 통한 재무 업무 효율을 증대할 수 있습니다.
학습내용
- · AI 활용 데이터 정리 및 재무 분석
- · 챗봇을 통한 지출 항목 검토 및 이상 거래 탐지
- · ChatGPT 기반 규정 적합성 분석 및 보고서 자동화
#생성형 AI 활용 #재무 분석 #보고서 작성 자동화

전략 · 기획 직무 with 생성형 AI
생성형 AI를 활용하여 시장 동향 분석 및 경쟁사 차별화 전략 수립
역량을 강화하고, 실행 가능성이 높은 전략 기획 능력을 향상시킵니다.
역량을 강화하고, 실행 가능성이 높은 전략 기획 능력을 향상시킵니다.
학습내용
- · 생성형 AI 툴을 활용한 시장 동향 및 경쟁사 분석
- · 시장 기회 발굴 전략 아이디어 브레인스토밍
- · 데이터 기반 사업 방향성 설정 및 실행 계획 수립
#전략·기획 #시장 동향 분석 #데이터 기반 의사결정

전략 · 기획 직무 with 생성형 AI
생성형 AI를 활용하여 시장 동향 분석 및 경쟁사 차별화 전략 수립 역량을 강화하고, 실행 가능성이 높은 전략 기획 능력을 향상시킵니다.
학습내용
- · 생성형 AI 툴을 활용한 시장 동향 및 경쟁사 분석
- · 시장 기회 발굴 전략 아이디어 브레인스토밍
- · 데이터 기반 사업 방향성 설정 및 실행 계획 수립
#전략·기획 #시장 동향 분석 #데이터 기반 의사결정

생성형 AI 활용 과정 for CS · 고객관리
생성형 AI를 활용해 고객 데이터를 효과적으로 분석하고 인사이트를
도출하여, 상담 업무의 생산성을 높이고 고객 응대의 품질을 개선합니다.
도출하여, 상담 업무의 생산성을 높이고 고객 응대의 품질을 개선합니다.
학습내용
- · 생성형 AI를 활용한 고객 데이터 정리 및 보고서 자동화
- · AI 기반 일일 · 월간 상담 보고서 자동 생성 및 최적화
- · 신입 상담원을 위한 AI 기반 자료 탐색 기능 구축
#고객 데이터 분석 #보고서 자동 생성 #AI 챗봇

생성형 AI 활용 과정 for CS · 고객관리
생생성형 AI를 활용해 고객 데이터를 효과적으로 분석하고 인사이트를 도출하여, 상담 업무의 생산성을 높이고 고객 응대의 품질을 개선합니다.
학습내용
- · 생성형 AI를 활용한 고객 데이터 정리 및 보고서 자동화
- · AI 기반 일일 · 월간 상담 보고서 자동 생성 및 최적화
- · 신입 상담원을 위한 AI 기반 자료 탐색 기능 구축
#고객 데이터 분석 #보고서 자동 생성 #AI 챗봇
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직무별 맞춤형 채용 공고를 자동으로 생성하는 GPTs를 제작하고
활용하는 방법을 학습합니다.






직원 만족도 분석 자동화 및 개선점 도출
AI를 활용해 직원 만족도 데이터를 자동 분석하고, 주요 패턴과 개선점을
도출하는 방법을 학습합니다.






고객 피드백 자동 분류 및 분석
AI를 활용해 대량의 고객 데이터 및 피드백을 자동으로 분류하고, 이를 바탕으로
인사이트를 도출합니다.






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