핵심 인재 잡는 스킬 기반 조직 전환법

[ATD 2024] 핵심 인재 잡는 스킬 기반 조직(Skills-based Organization) 전환법

포스트코로나 시대에 접어들며, 우리의 업무 환경은 급격한 변화를 맞이하고 있습니다. 사무실 중심의 근무 방식에서 벗어나 재택 근무가 익숙해지고, AI 기술이 업무 효율성을 극대화하는 주요 도구로 자리 잡았죠. 이러한 변화 속에서, 시장의 불확실성과 변동성에 유연하게 대응할 수 있는 조직의 역량이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 기존의 경직된 직무 중심의 조직 구조에서 벗어나, 지속적인 학습과 성장을 통해 경쟁력을 유지할 수 있는 스킬 기반 조직으로의 전환은 미래 사회에서 살아남는 핵심 HR 전략으로 주목받고 있습니다.

스킬 기반 조직이 왜 HR의 미래일까요?

인재 시장도 마찬가지입니다. 경쟁이 치열한 인재 시장에서, 핵심 인재들은 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 기회와 환경을 제공하는 기업을 선호합니다. 이에 따라 기업들은 핵심 인재를 채용하고 장기적으로 유지하기 위해서, 개개인의 역량을 강화할 수 있는 환경을 조성하는 것이 무엇보다 중요합니다. 스킬 기반 조직으로의 전환은 이러한 인재들의 니즈를 충족시키며, 직원들의 만족도와 동기 부여를 높이는 동시에, 조직 전체의 성과와 경쟁력을 향상시킬 수 있는 중요한 전략이죠.

이러한 배경에서, ATD KOREA SUMMIT 2024는 스킬 기반 조직의 필요성과 구축을 위한 구체적인 전략에 대해 깊이 있는 논의의 장을 마련합니다. 이번 컨퍼런스에서는 스킬 데이터베이스 구축 방법, 스킬 기반 조직의 전환 과정 및 이 과정에서 활용되는 효율적인 HR Analytics 기법과 공정한 HR 의사 결정을 위한 최신 사례들을 공유할 예정입니다. HR 전문가들에게 스킬 기반 조직으로의 성공적인 전환 및 유지를 위한 실질적인 도움을 제공해 드립니다.

스킬 기반 조직은 무엇이 다를까요?

스킬 기반 조직은 기존의 직무 중심 조직과 달리, 직원 개개인의 역량과 성장 기회를 넓혀 조직 전체의 경쟁력을 향상시키는 HR 전략입니다. 학력이나 직급이 아닌, 스킬 역량을 기준으로 조직 체계를 개편하는 방식이죠. 직원의 스킬 역량과 관심 영역에 기반하여, 그들을 가장 적합한 프로젝트에 배치함으로써 개개인의 성장뿐만 아니라 조직의 전반적인 성과 향상에 기여합니다.

직원 만족도 향상

스킬 기반 조직은 개인의 스킬 역량과 관심 분야에 중점을 둔 조직 체계이기 때문에, 직원 개인의 성장과 발전에 초점을 맞춥니다. 이러한 접근 방식은 직원 만족도를 크게 향상시키는 데 기여합니다. 기업은 다양한 기회를 통해 직원들이 자신의 역량을 강화하고, 커리어를 계획하며 발전할 수 있도록 충분한 지원을 제공합니다. 이를 위해, 직원들은 개인의 스킬과 관심 분야에 초점을 맞춘 맞춤형 교육 프로그램, 온라인 학습 콘텐츠, 그리고 멘토링을 통해 지속적인 학습 기회를 얻게 됩니다. 조직은 이 과정에서 직원들이 자신의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하고, 이에 대한 보상 및 인정을 통해 직원들의 만족도를 더욱 높입니다.

스킬 기반 조직은 인재를 효과적으로 배치할 가능성이 107% 더 높다고 하는데요*. 이는 조직이 직원들의 능력과 관심사를 정확히 파악하여 그들을 가장 적합한 업무에 배치함으로써 업무 효율성을 극대화할 수 있음을 의미하죠. 또한, 이러한 조직에서 근무하는 직원들은 스스로 긍정적인 업무 경험을 할 가능성이 79% 더 높다고 합니다. 이는 스킬 기반 조직이 개인의 업무 만족감과 성장의 기회를 동시에 제공함으로써, 전반적인 업무 만족도를 향상시키는 효과가 있음을 보여줍니다. 이렇듯 스킬 기반 조직은 직원들의 만족도와 참여도를 높이고, 조직 전체의 성공을 이끄는 중요한 전략으로 자리잡고 있습니다.

* Deloitte Insights 2022 보고서

조직 경쟁력 강화

스킬 기반 조직은 필요한 역량을 갖춘 인재를 효과적으로 확보하고 배치하는 데 중점을 두어 생산성을 높일 수 있습니다. 직원들을 자신의 기술과 능력을 최대한 활용할 수 있는 업무에 배치함으로써, 개인의 만족과 함께 조직 전체의 효율성도 극대화됩니다. 더 나아가, 이러한 업무 환경은 직원들의 업무 몰입도를 높이고 개인의 전문성과 성장을 촉진합니다. 또한, 스킬 기반 조직은 변화에 빠르게 대응할 수 있는 새로운 역량에 대한 니즈를 빠르게 파악하고 충족시킬 수 있습니다. 이를 통해 조직은 시장 변화에 민첩하게 대처하고, 최신 스킬과 트렌드를 적용함으로써 경쟁 우위를 유지하고 지속적으로 성장할 수 있는 기반을 마련합니다. 결과적으로, 스킬 기반 조직은 변화를 기회 삼아 혁신적인 아이디어를 추구하고, 장기적으로 조직의 경쟁력을 강화하는 데 중요한 전략이 되죠.

ATD KOREA SUMMIT 2024: 스킬 기반 조직으로 거듭나기 위한 단계별 가이드

이런 여러 장점이 있는 스킬 기반 조직으로 전환하기 위해 어떤 과정이 필요할까요? ATD KOREA 2024에서는 스킬 기반 조직으로의 전환 과정을 담은 세션을 마련했습니다. 본 세션에서는 조직 경쟁력 강화를 위해 도입되는 스킬 기반 조직의 의미와 중요성에 대해 알아보고자 합니다. 또한, 스킬 기반 조직으로의 전환 과정과 HRD 전문가들이 고려해야 할 사항들에 대해 구체적인 사례들을 함께 공유할 예정입니다.

스킬 기반 조직의 출발, 스킬 데이터베이스 구축하기

스킬 기반 조직으로의 전환은 조직 내 스킬 데이터베이스 구축에서부터 시작됩니다. 스킬 데이터베이스는 조직이 적합한 인재를 채용하고 개발하는 데 있어 필수적인 요소로 작용합니다. 이를 기반으로 스킬 전문성을 평가하고 관리하여 효율적인 인재 배치와 조직 운영이 가능해집니다.

스킬 데이터베이스의 중요성

스킬 데이터베이스는 ‘직원의 역량과 기술’을 ‘기업의 과업’과 정밀하게 매칭하여 체계적으로 정리한 데이터베이스입니다. 조직이 보유하고 있는 인재 자원을 최적화하고, 조직의 전략적 목표 달성하는 데 필수적인 역량을 가진 인재를 정확하게 식별하고 배치하는 데 주요한 역할을 담당합니다. 각 직원의 스킬 역량과 수준을 포괄적으로 파악하여, 각 업무에 필요한 역량 요소를 명확하게 보여줄 수 있기 때문이죠. 이를 통해 조직은 현재의 스킬 역량 상태와 미래의 스킬 갭을 손쉽게 파악하고, 인재 개발 및 보상의 공정성도 확보할 수 있습니다.

고성과 조직으로의 전환

스킬 데이터베이스를 통해 조직은 인력 자원을 보다 효율적으로 관리하고, 각 직원의 역량을 조직의 목표 달성에 연결시켜 조직 전체의 성과를 극대화할 수 있습니다. 정확한 스킬 정보에 기반한 인력 배치는 더 높은 직무 만족도와 직원의 몰입을 유도하며, 이는 직접적으로 조직의 생산성과 경쟁력 향상에 기여하죠. 스킬 데이터베이스의 지속적인 개선과 관리를 통해 데이터베이스 활용 효과를 측정하고, 데이터의 가치를 극대화하여 변화하는 환경에 민첩하게 대응하고 지속적으로 성장하는 조직의 기틀을 마련할 수 있습니다.

스킬 데이터베이스 구축 핵심 프로세스

스킬 데이터베이스 구축을 위해서는 조직 내외의 다양한 이해관계자들 간의 적극적인 협력이 필요 합니다. 조직의 비전과 목표에 부합하는 스킬 데이터베이스의 목적과 범위를 명확히 설정하고, 이를 기반으로 전략적인 스킬 데이터베이스를 구축해야 합니다. 명확하고 통일된 스킬 분류 체계를 구축하고 이를 관리하는 체계를 만들어 데이터의 일관성 및 정확성을 확보하는 것이 매우 중요하죠. 스킬 분류 체계는 이해관계자들 간의 합의를 바탕으로 구축되어야 하며, 이는 데이터베이스의 효율성과 신뢰성을 높입니다 또한, 직원들의 역량을 정기적으로 평가하고 업데이트하여, 조직의 변화하는 니즈에 신속하게 대응할 수 있는 유연성을 확보하는 것이 중요합니다. 이러한 과정을 통해 조직은 스킬 기반의 고성과 조직으로 거듭날 수 있죠.

ATD KOREA SUMMIT 2024: 조직의 경쟁력을 높이기 위한 스킬 기반 HR 전략

더 자세한 스킬 데이터베이스 구축 과정이 궁금하다고요? ATD KOREA 2024는 본 세션을 통해 스킬 데이터베이스 구축과 관련된 다양한 정보를 제공합니다. 이번 세션에서는 적절한 인재를 발굴하고 육성하기 위한 스킬 데이터베이스의 구축 방법과 스킬 전문성을 검증하고 이를 관리하는 전략에 대해 심도 깊게 논의할 예정입니다. 이를 통해 조직의 성장과 경쟁력 강화에 기여할 수 있는 방안을 모색할 것입니다.

공정한 스킬 기반 조직으로의 전환? HR Analytics와 함께

스킬 기반 조직으로 전환하기 위해서는 정확한 스킬 정의와 명확한 평가 기준 설정이 필수적입니다. 이 과정에서 AI를 활용한 HR Analytics는 성과 평가, 교육 이력 등의 다양한 데이터를 종합적으로 분석하여, 그 결과를 기반으로 스킬을 정의합니다. 또한, 정량적 및 정성적 지표를 활용해 개인의 강점과 약점, 그리고 역량 수준을 명확하게 평가합니다. 이는 각 직무별 핵심 역량 요소를 구체적으로 파악하고 평가 기준을 설정하는 데 중요한 역할을 합니다.

AI 기반 HR Analytics는 과거 데이터를 기반으로 한 개인의 성장 가능성과 잠재력을 예측하며, 직원들의 역량을 객관적으로 비교 분석해 공정한 평가 기준에 기반한 의사결정을 가능하게 합니다. 이를 통해 기업은 객관적이고 효율적인 인력 관리를 하여, 성공적인 스킬 기반 조직 전환의 기반을 마련할 수 있습니다.

HR Analytics는 스킬 데이터베이스 구축부터 스킬 평가, 리스킬링 및 업스킬링 프로그램 개발, 미래 HR 전략 수립에 이르기까지, 스킬 기반 조직으로의 전환을 위한 핵심적인 역할을 수행합니다. 조직은 HR Analytics를 통해 인재를 보다 더 객관적으로 발굴하고 개발하며 관리할 수 있습니다.

ATD KOREA SUMMIT 2024: 조직의 경쟁력을 높이기 위한 스킬 기반 HR 전략

AI 기술을 활용한 HR 분석이 어렵게 다가오신다면, 다음의 세션을 주목해 보세요. ATD KOREA 2024는 AI 기술을 활용하여 HR 의사결정을 개선하는 방법에 대해 소개합니다. 본 세션은 조직 내 HR 문제를 해결하기 위한 의미 있는 결과를 도출하는 구체적인 사례들을 다룰 예정입니다. 데이터 분석을 통해 인재 관리 전략을 최적화하고 조직의 경쟁력을 강화하는 방법에 대한 이해도를 높일 수 있습니다.

ATD KOREA SUMMIT 2024는 HR 트렌드를 반영하여 스킬 기반 조직을 중심으로 미래 HR 전략에 대한 심층적인 논의를 제공합니다. 최근 기업이 직면한 다양한 과제를 해결하는 데 있어 스킬 기반 조직이 크게 주목받고 있습니다. 직무 중심에서 벗어나 스킬 중심으로 조직을 개편하는 과정에서 공정성과 효율성을 확보하는 것이 중요하며, AI 기술의 활용이 뒷받침되어야 합니다. 7월에 열리는 본 행사에 참여하여, 스킬 기반 조직에 대한 이해도를 높이고 조직의 경쟁력을 한층 더 높여 보세요!